びびなび : 群馬 : (日本) Gunma

偽の警告画面（サポート詐欺）に注意【群馬県警察サイバーセンター】

パソコン等でインターネットを閲覧中
・ウイルス感染したと警告画面が出た
・警告音が鳴った
・画面に表示された番号に電話をしたら電子マネーの購入を要求された
などの相談が寄せられています。
【被害に遭わない対策】
・画面に表示されている番号に電話をかけない
・電子マネーを買わない
・クレジットカード等の個人情報を入力しない
・ネットワークを切断する（偽の警告画面が出た場合）　など
【警告画面の閉じ方（キーボード操作）】
・画面を閉じる
　「ESC」キーを長押し→閉じる「×」をクリック
・タスクマネージャからブラウザを強制終了
　「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」を同時に押す→利用ブラウザを選択→タスクの終了
・ブラウザの強制終了
　「Alt」キー＋「F4」キーを同時に押す
・パソコンを再起動する
【群馬県警察サイバーセンターＳＮＳ】
　Ｘ(アカウント名：@gp_cybercenter)にて、サイバー犯罪被害の防止に関する情報等を発信しています。フォローの上、投稿資料の確認をお願いします。
　アドレス(URL) https://x.com/gp_cybercenter/status/1907651774976000014

群馬県警察サイバーセンター
027-243-0110



上記は、桐生警察署からの情報に基づいています。
※桐生警察署（0277-43-0110）

［担当］桐生市　市民生活部　地域づくり課
0277-32-3280（直通）

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