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【「書かない窓口」の運用開始について】
新本庁舎の供用開始に併せて、利便性向上、業務効率化による窓口混雑緩和および接遇サービスの平準化を図ることを目的として、「書かない窓口」の運用を開始します。
■概要
マイナンバーカードなどの本人確認書類を利用して、申請書に氏名や住所などを自動的に取り込み、そのほか必要な事項は職員が来庁者と一緒に確認しながら申請書を作成します。
■運用開始日
令和7年1月6日（月）
■対象窓口
市民課、税務課、健康長寿課、福祉課、医療保険課、子育て支援課、新里支所市民生活課、黒保根支所市民生活課
■対象手続
(1)住所異動、住所異動に伴う関連手続き、証明書発行
(2)(1)以外の対象窓口での一部手続き
■その他
窓口での負担軽減に加え、スマートフォンなどから事前に手続きに必要な情報を入力することで来庁してからの申請書の記載が全部または一部不要になる「事前申請サービス」も併せて開始します。
■ホームページ
https://www.city.kiryu.lg.jp/shisei/gyoukaku/1019101/1024538
■問い合わせ
DX推進室業務プロセス担当
電話：0277-46-1111(内線558)
※令和7年1月6日以降は、0277-32-4185（直通）